Portal clienți » Biblioteca de cunoștințe » 3. Asistență tehnică și backup de date » Nu pot trimite mail folosind Outlook2007 dupa instalare sau upgrade la Windows 10

Nu pot trimite mail folosind Outlook2007 dupa instalare sau upgrade la Windows 10

In cazul in care aveti instalat Windows 10 (posibil si pentru 8 si 8.1) si nu reusiti sa trimiteti mail folosind Outlook 2007 (primiti eroare Sending' reported error (0x800CCC13) : 'Cannot connect to the network. Verify your network connection or modem.') iar datele de configurare pentru Outlook sunt corecte va rugam sa apelati la urmatoarea solutie:

  1. Click dreapta pe butonul de Start din Windows si alegeti Command Prompt (Admin).
    • Daca nu gasiti aceasta optiune, trebuie sa alegeti: Windows PowerShell (Admin)
  2. Tastati: sfc /scannow
    (aveti grija la spatiul din comanda)
  3. Asteptati pina ce procesul este complet. Acesta poate sa dureze mai mult de 20 minute pentru hard disk-uri obisnuite dar mult mai putin la dispozitivele cu SSD. 
  4. Restartati computerul.

Command: sfc /scannow
Folosind comanda sfc /scannow unele fisiere importante din Office sunt relocate in locurile in care ar trebui sa existe pentru o buna functionare dupa upgrade-ul la Windows 10.

Sursa: www.msoutlook.info

 Tipărire

V-ar mai putea interesa și