Portal Home » Knowledgebase » 3. Asistență tehnică și backup de date » Am facut upgrade la un pachet cu IP dedicat. Unde este IP-ul?
Am facut upgrade la un pachet cu IP dedicat. Unde este IP-ul?
Daca ati facut upgrade la un pachet care include IP dedicat, alocarea IP-ului nu este intotdeauna instantanee sau complet automata.
In anumite cazuri, IP-ul trebuie alocat manual de echipa tehnica, deoarece modificarea poate afecta zona DNS a domeniului. In special, inregistrarile pentru domeniu si pentru www pot fi actualizate automat, iar modificarile DNS facute manual anterior pot fi suprascrise.
Dupa alocare, IP-ul dedicat va fi vizibil in contul de gazduire si va fi asociat domeniului principal. Propagarea DNS poate dura, in functie de TTL si de cache-ul furnizorilor de internet.
Daca ati facut upgrade si IP-ul nu apare inca, va rugam sa deschideti un tichet catre suport, iar echipa tehnica va verifica si va finaliza alocarea.